| 【ダイビング/スノーケリング編】 |
| Q：スノーケリングをしたいと思います。気をつけることはありますか？ |
スノーケリング及び遊泳は一般的には安全なアクティビティですが、身体的な負担は日常生活以上にかかります。下記に該当する体調の方、病歴をお持ちの方は、その旨を予め必ずご相談ください。
■心臓疾患■高／低血圧 ■呼吸時の喘喝（運動時にぜいぜいする） ■喘息、肺気種■その他の肺の病気■てんかん ■ひきつけ・意識喪失 ■頭部の怪我又は脳しんとう■糖尿病 ■処方された薬の摂取（避妊薬は除く）■麻薬等のリクリエーションドラッグの摂取■アルコール摂取、二日酔い■水泳の苦手な方■体調不良（寝不足等） |
| Q：泳げなくてもシュノーケリングは安全にできるのでしょうか？ライフジャケット等かしてもらえて、それを着たら大丈夫でしょうか？ |
| 通常、クルーズ会社のほうでライフジャケット等浮き具を貸し出していますので、ご心配ありません。それと、皆さんがスノーケルをされている間中、スタッフが安全の為ずっと見回っておりますのでご想像されるよりも安全だと思われます。 |
| Q：明日飛行機に乗るのですがダイビングは出来ますか？ |
ダイビング後は必ず１２時間以上待機の後に飛行機にご搭乗されることを推奨します。
また、ライセンスをお持ちの方で、2本以上のダイビングをご希望の方、若しくは複数日に渡るダイビングをされる方、体験ダイビングでも１日に２本のダイビングをお考えの方は、１８時間以上の待機時間を取られることを強く推奨いたします。
人間の体には個人差があり、また個々のダイブプロフィールも違ってきます。その日の体調にも大きく左右されますので１００％安全だとは言い切れません。あくまでもダイビングのガイドラインです。折角グレートバリアリーフにいらしたのに、後でご自身の体に変調があっては楽しかった思い出もいっきに色褪せてしまいます。
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| Q：ダイビングに適さない健康状態とは？ |
以下の条件は、ダイビングに適さない健康状態です。
■てんかん（過去にてんかんの発作があった、またはてんかんの薬を使用した）■ラリウムなどのマラリアの治療薬を使用中■ループス（皮膚及び粘膜の結核性疾患で、真皮に肉芽種を形成）■ワーファリンなどの抗凝血剤（血栓塞栓症の予防、治療に用いられる）■薬を飲む必要のある糖尿病（インシュリンを含む）■肺気腫 ■喘息 ■狭心症 ■強皮症、皮膚硬化症 ■妊娠中 ■肺 心気腫
※上記のリストにすべてのダイビングに適さない病気を載せてあるわけではありませんが、一般的に良く見られる病気をリストアップしてあります。
※てんかん、喘息、糖尿病については、症状の状態によってはダイビング可能な場合もありますので、必ず医師の診断を受け、診断書をお持ちください。
※また、慢性の気管支炎、持続性の胸の病気、高血圧、不整脈、耳の炎症、感染、鼓膜の損傷、耳の手術、内耳の手術なども必ず医師の診断を受け、診断書をお持ちください。 |
| Q：コンタクトつけたままダイビングはできますか？ |
一般的に、ソフトコンタクトレンズの場合は問題ありません。ただし、もしマスクの中に水が入った場合にレンズを流してしまう恐れはあります。ハードコンタクトの場合は圧力の変化により、眼球を傷つけてしまう恐れがありますので、つけたままでのダイビングはお勧め出来ません。
水の中では水中のものは3分の4ほど物は大きく見えますので、多少視力の弱い方でもそのままでお楽しみいただけます。また０．０１ぐらいまでの視力の方は、度入りレンズのマスクというのもあります。ライセンスをお持ちでファンダイビングをご予定の方は事前に度入りのレンズのマスクをご購入される事をお勧めしています。 |
| Q：ファンダイビングを検討しています。10/10近辺の水温はどのくらいでしょうか？皆さんウェットスーツなのでしょうか？ |
| １０月中旬でしたら、場所によるかとは思いますが、２6〜7度位かと思います。（例年を考えて、、、。）ゴールドコーストでそれ位ですから、ケアンズでしたら、もう少し上がるかと思います。通常皆さんウエットスーツを着られて潜りますので、ご自身持ってこられなくてもダイビング会社で貸し出しもございます。 |
| Q：現在妊娠６ヶ月です。スノーケリングも医師の診断書が必要なのでしょうか。 |
| スノーケルは医師の診断書は必要ございません。ダイビングは妊娠中の方は参加出来ません。 |
| Q：現在妊娠６ヶ月です。スノーケルの時間中疲れたら、１人だけ船にあがって休憩は可能でしょうか？ |
スノーケルの時間中疲れたら、１人だけ船にあがって休憩はかまわないと思いますが、それでしたらグリーン島などへ行かれたほうがよろしいかと思います。島にはホテルがあり、そこの施設を利用できるので、家族連れの方たちには割りと人気のクルーズです。 島の浜辺でゆっくりできます。また、グレートアドベンチャー主催のグリーン島ツアーは大きな安定性のある船を利用していますのでクルーズ中も小さな揺れる船と比べると安心ではないかと思います。
ダイビングに関してはTUSADIVE社のこちらのQ&Aもあわせてご覧ください。
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| 【ケアンズ編】 |
| Q：ケアンズの一部のツアーで記載されている環境保護税とは何ですか？ |
| 環境保護税は、世界遺産に指定されているグレートバリアリーフを訪れる4歳以上の全ての方に、オーストラリア政府によって課せられたものです。この税金はツアー料金に含まれている場合と、当日お支払いいただく場合がございます。ツアーによって異なりますのでご確認下さい。 |
| Q：キュランダのマ−ケットはいつオープンしていますか？ |
| キュランダのマ−ケットは2ヵ所あり、ヘリテージマーケットと呼ばれるところは毎日開催、キュランダマーケットは水、木、金、日曜日に開催しています。2つとも、同じようなマーケットですので、ひとつだけでも十分お楽しみいただけます。 |
| Q：パームコープお迎えの料金がのっているのは 帰りもホテルまで送ってくれるのでしょうか？ |
| はい、そうなります。基本的に行きと帰りの両方の送迎がついています。 |
| Q：キュランダ観光なのですが、列車は完全予約制なのでしょうか？ゴールデンウィークのこの時期では当日切符をかって乗車するということは無理なものなのでしょうか？ |
| 弊社で扱っておりますのはオプショナルツアーのみとなりまして、あらかじめスケジュールが決まっているものとなります。当日、ご自分で切符を買っていかれるとなりますと、席の空き状況は弊社では分かりかねます。列車で行ってスカイレールでお戻りになるのが通常ですが（逆もありますが）、ご自分で行かれるとなると駅までの送迎がありませんのでタクシーなどでご自分で行っていただく形になりますが、スカイレールの駅はケアンズの町から少し離れていますので多少不便が生じるかと思われます。 |
| Q：ケアンズのクルーズツアーに参加したいのですが送迎が必要かどうかわかりません。 |
| ケアンズの送迎に関してはケアンズのホテル所要時間の目安を参考にしてください。 |
| Q：ダイビングに挑戦したいのですが、ケアンズの海はキレイですか？1月頃のケアンズは雨季ですか？雨天だったらダイビングはできないのですか? |
| 平均的に雨季は１２月後半から始まります。その年によっては雨が少なかったり・・・と様々です。雨が降っても、水の透明度はあまり落ちないと言われています。多少の雨でしたら問題なく催行されます。 |
| Q：キュランダ観光の自由時間に、コアラ抱っこはできますか？ |
| はい、可能です。キュランダ村へ到着後、ヘリテージマーケット内にあるキュランダコアラガーデンに向かって頂き、記念撮影になります。入場料、記念撮影は別途必要です。 |
| Q：BRINNSMEAよりメルキュールハーバーサイドホテルまでは、タクシーでどのくらいですか？また、リーフターミナルまではバスで何分ですか？ |
| ＢＲＩＮＳＭＥＡＤから、ハーバーサイドホテルまでは１０分位です。また、リーフターミナルまではバスが運行していませんのでシティプレイスまでバスで行き、そこから徒歩でリーフターミナルへお越しいただくことになります。ＢＲＩＮＳＭＥＡＤから車で市内までは１５分程ですがバスはルートがありますのでもっと時間がかかるかと思います。ちなみにシティプレイスからリーフターミナルは徒歩で7、８分ほどです。バスは時間通りに来なかったりすることがありますので余裕をもってお出かけください。 |
| Q：ポンツーンで遊ぶツアーで一番安いのは、どれですか？ |
| 人気の「グリーン島とグレートバリアリーフツアー」ではビーチでも遊べて、ポンツーンでも遊べるのでおすすめです。また、ポンツーンのみに行くツアーは「グレートバリアリーフアドベンチャー」「モアリーフクルーズ」「エイジンコートリーフクルーズ」などがあります。お手頃なのは「グレートバリアリーフアドベンチャー」です。 |
| Q：リーフターミナルに到着後、タクシーに待機してもらうように、予め貴社で手配出来ませんか？ |
| タクシー手配についてですが、船がケアンズの港に戻ってくるころは各種バスのパーキングが大変込み合いますので、バス、タクシー共に長時間の停車が禁止となりました。ですので恐れ入りますが、タクシーはツアーが終わりましたら呼び寄せていただくのがよろしいかと思います。またリーフターミナルのすぐそばに（徒歩１分）、シャングリラホテルがございます。フロントにお越し頂きまして「タクシープリーズ」とおっしゃっていただくとタクシーを呼んでもらえます。 |
| Q：アボリジニ自治区の本当のアボリジニを見てみたいと思ってるのですが、このようなオプショナルツアーはありませんか？ |
| アボリジニのダンスショーツアーがございます。ジャプカイバイナイトというショーです。どちらかというとエンターテイメントという感じのツアーでしょうか？ただ、お子様にも十分お楽しみいただけるショーです。１８：４０頃のホテルお迎えとなりますので半日観光後、ホテルでお休みいただいた後にご参加いただけます。 |
| Q：年末頃の熱帯雨林でアーミーダックに乗り、ジャングル探検する時に虫除けスプレーや長袖を用意する必要がありますか？ツエツエ蠅や西ナイル熱に罹るような虫は飛んでいませんか？ |
虫除けスプレーをされていく方が宜しいかもしれません。それほど多いわけではありませんが、暑くなるとでてきます。ツエツエ蠅や西ナイル熱にのようなものはあまりききませんが、デング熱といわれるものはたまにききます。旅行者の方が、そのようなものにかかったという事はあまりききませんが。絶対大丈夫とはいいきれませんので、スプレーをされてはいかがでしょうか？
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| 【ゴールドコースト編】 |
| Q：「ラミントン国立公園」と「スプリングブルック国立公園」の観光と、土ボタル鑑賞がセットになったツアーはありますか？ |
| スプリングブルック国立公園のほうが、比較的土ボタルがたくさん生息しています。そのため土ボタルツアーはスプリングブルックにて催行されています。ラミントン国立公園はその他の野生動物（ポッサムやカンガルーなど）を見ることができるツアーはありますが、土ボタルのみのツアーは現在のところ催行されていません。ラミントン国立公園もスプリングブルック国立公園も非常に広大なため、両方を一度にまわるのは時間的に余裕が必要です。昼間は世界遺産ツアーと呼ばれる昼間の観光ツアーに参加し、夜は食事とともにゆったりと幻想的な土ボタルツアーに参加してみるのはいかがでしょうか。 |
| Q：ブリスベンから参加できるツアーはありますか？ |
| ブリスベンお迎えが可能なのはタンガルーマ野生のイルカに餌付けツアーのみとなっております。こちらはブリスベン市内ホテル（主要ホテルに限ります）へお迎えが可能です。他は全てサーファーズ市内からのお迎えとなりますのでご希望でしたらサーファーズ市内へお越し頂き、ツアーに参加いただきます。ブリスベンからサーファーズまでの交通の便があまりよくないため、午後からのツアーをおすすめいたします。 |
| Q：ホームステイですがお迎えはどうなるんでしょうか。ステイ先はサーファーズパラダイスまでバスで30分です。 |
お迎えは個人宅には行くことができませんので、主要ホテルまで当日出ていただくことになります。一番近い主要ホテルをご指定下さい。念のため、ホームステイ先の電話番号・住所をお知らせ下さい。
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| 【シドニー編】 |
| Q：トロッコ・ロープウェイは別料金となっていますが、乗るときに支払いをするのですか？ |
| ご乗車ご希望の際は、当日のガイドにお申し付けください。お支払方法はガイドよりご案内いたします。 |
| Q：トロッコ・ロープウェイは、コースには入ってなくて各自が自由行動として乗るのですか？ |
| シーニックワールドでの自由行動中に希望の方はトロッコ列車、ケーブルカーに乗車いただけます。ツアーによってはトロッコ列車乗車券（片道）が含まれているものもございますのでお申し込みの際にご確認ください。 |
| Q：シドニーでコアラが抱っこできるツアーはありますか？ |
シドニーのあるニューサウスウェールズ州では州の法律によってコアラ抱っこが禁止されておりますので抱っこは残念ながらできません。
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| 【その他のツアー編】 |
| Q：”スマートカジュアル”というのはどういう服装ですか？ |
男性・・・襟付きのシャツに長いズボン、靴というスタイル。やぶれたジーンズ、サンダル、半ズボン等は避けてください。
女性・・・いろいろな服装がありますが、女性の場合特に厳しくありません。Ｔシャツに短パン、ビーチサンダルという服装は避けてください。少しおしゃれしてお出かけされることをお勧めいたします。 |
| Q：「送迎つき」を申し込みましたが、どこで待っていればいいのでしょうか？ |
| お迎え場所をご連絡いたしますので、そこにお集まりいただき、お待ち下さい。通常はお泊りのホテルとなります。時々、（ホテルお迎えの場合）お迎えの時間にフロントもしくは入り口付近にいらっしゃらなく、バスに乗り遅れるお客様がいます。バスの遅れを防ぐ為にも、名前と予約番号の入っているバウチャー（参加券）を必ずお持ち頂き、運転手の分かりやすい場所でお待ちいただきますようお願い致します。 |
| Q：気球はよくキャンセルになるのですか？ |
| 気球やスカイダイビングは強風などの悪天候により中止になる場合もあります。その場合予約金は全額返金させていただきますので、ご安心下さい。 |
| Q：エアーズロックのツアーやホテルは扱っていませんか？ |
| エアーズロックのツアーのお申し込みは、エアーズロック空港内のツアーデスク、エアーズロックリゾート内の日本語デスクにて承っています。ご滞在ホテルについてはこちらのホテルオンライン予約のサイトをご覧ください。エアーズロックのホテルの空き状況、オンライン申し込みが可能です。 |
| Q：送迎を希望した場合、どのような手配をしていただけるのでしょうか？ |
| クルーズツアー以外では送迎が含まれているツアーがほとんどになります。送迎つきの場合はお泊りのホテルへ催行会社のガイド、もしくはドライバーがロビーへお迎えにあがります。 |
| Q：車椅子でも参加できるツアーはありますか？ケアンズのキュランダ観光や土ホタルなどはいかがでしょうか？ |
下記のツアーがご参加可能かと思われます。ぜひご参考下さい。土ボタルは夜の暗い中山道を歩く為、車椅子では難しいかと思われます。また、ほとんどの会社が折りたたみの車椅子のみの使用なら可能との返答を頂きました。事前に車椅子をご使用の際にはお申し込みの際に必ずご連絡をください。ツアーご参加の際には、基本的に付き添いの方が車椅子の方の面倒を見て頂くことになるということです。
エイジンコートリーフクルーズ − 利用するポントゥーンはバリアフリーの施設が整っております。
グリーン島1日観光 − ケアンズから１時間ほどのところにある人気のグリーン島ツアーです。
どきどきケアンズ半日観光 − 午前、午後とに分かれているのでお好きなほうを選べます。
どきどきキュランダ観光【デラックスコース】 − 熱帯雨林では人気ナンバー１のツアーです。
ジャプカイ・ディナーショー − 先住民、アボリジニのダンスを見ながらの豪華ディナーショーです。
オージーフィーリングナイトツアー夜の動物園探検 − 夜の動物園、夜行性動物を見に行きます。 |
| Q：ツアー参加中、1歳の子供を預かってもらう事が出来る施設などありますか？ |
| お子さんを預かっていただくのであれば、ホテルのよってはベビーシッターのサービス（有料）もありますが、現地の方となります。宿泊予定のホテルへお問合せ下さい。 |
| Q：オプションは時間帯は自由に決められるのでしょうか？又、セットになっているプランを単品で申し込めますか？ |
| ツアーのプランを単品では申し込めません。また、指定された時間外での予約は主催会社のほうで承れませんのでご了承下さい。ただし、チャーターという形をとれば可能なツアーもございます。 |
| Q：エアーズロックには蠅が多いと聞きました。日本でも顔をネットで隠す帽子を売っていますが、年末の時期にこのような帽子が必要ですか。砂漠地帯でサソリは出ませんか。 |
| ハエはこの時期たくさんいます。ネットは現地で販売していますので、ご購入になられては？さそりはいますが、それほど心配は無いと思います。 |
| Q：エアーズロックの登山の許可はアボリジニの判定に委ねられているそうですが、この時期は実際にどのくらいの割合で中止命令が出るのですか？ |
| 強風や気温による規制が多いようです。天候が悪い時は登れない日が続くケースもあります。過去に宗教的行事により登頂が禁止されたこともありましたが、今のところ、この先そのようなケースでの登頂ができないという情報は伝わってきておりません。 |
