■ 【title：スタッフの皆様へ】 社員旅行から帰国し早くも１０日か経過しようとしています。オーストラリラ滞在中のオプショナルツアーの予約の際は大変お世話になりました。強風で気球が中止になってしまいましたがその他は何事もなく無事に参加でき社員一同満足しています。個人的にはかものはしツアーに大満足でした。かものはしは見られませんでしたがポッサムやロックワラビーへの餌付けが出来、広大なキャンプ場での満点の星空、初めて見る天の川や南十字星に大いに感動しました。仕事がお忙しい中ツアー前にホテルまで見送りにもきて頂きありがとうございました。個人的にはかものはしを見てみたい気持ちが未だに残っておりオーストラリアに大きな忘れ物をした感じです。今すぐには無理とは思いますが姪・甥がもう少し大きくなったらオーストラリアの自然を体験させたいと思っております。（姪小学校２年・甥幼稚園年長）いつになるかは未定ですがその時はアクセス君にお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。乱文で申し訳ありません、今回はありがとうございました。
■ 【title：帰国のご報告】７月６日から１０日までケアンズに行き、ミコマスケイクルーズ・気球・キュランダ観光をお願いしました××です。当初はキュランダは予定をしていなかったのですが、当日のお昼前に突然電話でお願いをしました。ナガタさんには迅速な対応をしていただきありがとうございました。お昼前だったので、あきらめていたのですが行けて本当によかったです。ではそれぞれの感想です。
■ 【title：ありがとうございました】こんにちは。6月中にツアーを申し込ませていただきました××です。ケアンズ、ゴールドコーストあわせて計7ツアー参加させていただきました。他の旅行代理店も併用していましたが、それらに比べ、トラブルもなく非常にスムーズかつ、きめこまやかな対応をしていただき、大変気持ちよく旅行を終えることができました。本当に感謝しております。値段も他の会社よりもかなり安く、とても助かりました。またオーストラリアに行くことがありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。塚越様、他のスタッフの皆様、ありがとうございました。
■ いろいろ無理を言いましてすいませんでした。本来なら日本を出る前にきちんと申し込みができればよかったのですが、オーストラリアに着いてから、やっぱりと思い利用させていただきました。初日のグリーン島のツアーの時にやはり領収書がなかったので一瞬ひやりとしましたが、その後確認が取れたみたいで無事ツアーに参加できました。Kewarra
Beach Resort へもFAXしていただき、ありがとうございました。塚越さんからのメールをチェックできていなかったのでFAXをホテルの人から受け取った時は、とても嬉しかったです。塚越さんのおかげで、何事もなくツアー＆旅を楽しめました。今回は、いろいろと丁寧な対応ありがとうございました。また機会があれば、利用させていただきます。
■ 【title：ありがとうございました♪】先日アクセス君を利用させていただき、大変楽しいオーストラリア旅行になりました。シドニークルーズのツアーでスターライトの窓際席でお願いしたのですが、お食事もおいしかったし、演奏に歌やダンスといった、楽しいディナーをすることができました。本当に良い思い出になりました♪ありがとうございました。
■ 【title：塚越さ～ん！】塚越さん、こんにちは！無事日本に帰ってきました～！今日から仕事復帰です。現実は厳しいですね～こうして仕事をしている（つもり）と、ケアンズにいたことが本当に夢のようです。先日は、わざわざホテルまで足を運んでいただき、ありがとうございました！塚越さんのおかげで社員全員が楽しい旅行になり、感謝の気持ちでいっぱいです。私はミコマスケイで水恐怖症が克服できたことが一番うれしかったです（＾0＾）食事もツアーも内容がとてもよくて、とってもリフレッシュできました。またグレートバリアリーフに行きたいです。そのときはぜひ塚越さんにお願いします♪まだまだ２班のみんながお世話になっていると思いますが、どうぞよろしくお願いします。それではまた！
■ 【title：かものはしツアーの感想】先程は取り急ぎ返信したためそっけない文面で失礼しました。かものはしツアーについて少し詳し目に感想を書きますね。今回の旅行は、5/4の夜の便で日本を出発して5/5の早朝にケアンズに到着、5/8の昼の便でケアンズを発つという短い旅行でした（宿泊はケアンズのみ）。かものはしツアーでは、小雨がパラつく曇り空の夕暮れに濁流という悪条件だったためかカモノハシをなかなか見つけられず、遭遇率90%だというのに今日は本当に会えるのだろうか？と心配しましたが、ちょっとだけでも見る事が出来たので嬉しかったです。マリーバロックワラビー、ブラッシュテールポッサムには餌付けでき、直接自分の手から野生の動物がエサを食べているというのは初めてでとても感動しました。皆かものはしツアーに参加しないと出来ない体験だと思いますので、到着日の夜という体力的にはちょっとタフなスケジュールでしたが思い切って参加して本当に良かったです。
■ 【title：Thank you ☆☆】アクセス君へ５月４日無事ケアンズより帰国致しました。初日にはキュランダツアーの鉄道が動いていないということで、最終日の乗馬と急遽予定変更しましたが、迅速にご対応頂きほんとうに助かりました。おかげ様でキュランダ鉄道も体験できました。（ホテルへ送付頂いたＦＡＸはチェックイン時には渡してもらえませんでしたが、少し時間がたったころ届けてくれました）どのツアーも予想以上に楽しく、ケアンズ最高！！！です。特にグレートバリアリーフのポンツーンで体験したダイビングはナポレオンフィッシュに出会え、一生の思い出になりました。またケアンズへは絶対行きたいと思います！その時はまたアクセス君の皆様にお世話になると思いますので宜しくお願いします☆このたびは本当にありがとうございました。
■ 【title：ありがとうございました】このたびは、直前にもかかわらず、オプショナルツアーの申込み（アドベンチャーダックとキャッチャクラブ）処理をしていただき、ありがとうございました。おかげさまで、楽しい1日を過ごすことができました。
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■ こんばんは。この度は いろいろお世話になりありがとうございました。おかげ様で楽しい思い出とともに、先週帰国致しました。いきなり、最初のツアーから宿泊ホテル名を誤って登録したようで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。＜参加券のＦＡＸでの送付対応、ありがとうございました。＞
■ 連絡遅くなってすみません。お世話になりました。２２日に無事日本に帰国しました。旅行中まさかの大型サイクロンでせっかくの海に行けなくて残念でしたが、他のかものはしとキュランダツアーには行くことができて、２つともとても楽しかったです！今度は天気の良い日にもう１度行きたいですね。楽しいツアーをありがとうございました。いい思い出が作れました。また利用させていただくかもしれませんが、その時にはよろしくお願いします☆旅行中も永田さん方には電話などでお世話になりました。よろしくお伝えください。ありがとうございました。
■ この度はお世話になりました。現地では度々のツアー変更のお電話、失礼しました。昨日、無事ケアンズから帰ってきました。8年ぶり？のサイクロンの影響でツアースケジュールがすべて予定どおりに行かなくなり、かなり焦りましたが、迅速に対応していただき、すべてのツアーに参加することが出来ました。おかげで、とても楽しい時間を満喫することができました。また機会があればよろしくお願いします。Thank you for Accesskun and Miho!
■ ありがとうございました。５日に無事オーストラリアから帰国しました。心配していた天気は、要所要所で晴れてくれ、すっかり小麦色の肌になって帰国しました。アクセス君で申し込んだツアーはどれも最高で、とても貴重なかものはしに会えたことも、ラフティングでボートから投げ出されあざができたことも(笑)、すべて忘れられない思い出となりました。最終日のキュランダツアーでは、同行の男３人組( 私たちは部活の同期で旅行をしました。男３人、女２人の５人グループです )に集合時間を間違って伝えてしまい、ホテルにお迎えが来たときには３人は街に買い物に行ってしまっていて、戻ってこないというハプニングがあったのですが、一度はあきらめたキュランダも向こうのガイドさんの迅速な対応で、あとからもう一度むかえにきてくださり、スカイレールもアーミーダックにも乗ることができました。本当に本当に感謝しています。オーストラリアの大自然の魅力にすっかり取り付かれてしまったので、ぜひまた行きたいと思っています。そのときはまた、“アクセス君”を利用させていただきたいと思っているので、よろしくお願いします。ほんとにいろいろありがとうございました。
■ いつもお世話になっております。山田です。先日のツアーの感想メールを送らせてもらいます。ツアーごとなので少々長くなっておりますが、ご容赦ください。どきどきキュランダ観光 デラックスコース オージーフィーリングナイトツアー 夜の動物園探検 半日乗馬アドベンチャー かものはしツアー
■ 帰ってきました！いつもお世話になってます。山田です。返信が遅くなってしまい申し訳ないですが・・・・無事にオーストラリアから帰ってきました！ほんのわずかではありましたが、すごく満足いく旅行となりました。妻と二人、喜んでいます。天気は必ずしもよくはなかったのですが、逆に雨だからこそうまくいった部分もあるような気がしています。
■ 先日は大変お世話になりました！佐藤デス。グリーン島のツアーの時間とPick upの時間を間違えてしまい、友達にも迷惑をかけてしまうとすごい焦りましたが、アクセス君に電話でその旨伝えると塚越さんが迅速に対応して下さいました！そのおかげでグリーン島にも行け、とても充実した一日を過ごす事が出来ました。ホントにホントに感謝しています。また最終日前日に熱気球に乗りたいと急に決まりましたが、無理かなぁ？と思いつつアクセス君に電話してみたら、またまた塚越さんが対応して下さいまして、最終日熱気球に乗ってから帰ってくる事が出来ました！きちんとアフターフォローもしてくれるし、アクセス君に申し込んでよかったと思います。またケアンズに行きたいと思っています☆その時はもちろんアクセス君にツアーをお願いしたいです！塚越さんホントにありがとうございました。
■ この度は私たちの旅行において、多数のＯＰ手配、ありがとうございました。どの行程も滞りなく対応いただけたこと、また、ツアー内容も大変充実し、満喫できたことに感謝します。
■ 12月16日パロネラパークとカモノハシツアー
■ ありがとうございました。一昨日、無事ケアンズから帰国しました。はじめてのケアンズは、「最高！！」としか言いようがないほど良かったです♪アクセス君で申し込んだ３つのコースも、全てたのしく順調に行くことが出来ました。どきどきキュランダ観光デラックスコース では、ガイドのともちゃんの説明がとても分かりやすく、なんの不自由も無く、たのしく過ごせました。青い蝶のユリシスも３回見ることが出来、アーミーダックでは水とかげも見ることが出来ました！帰りの鉄道の中では、同じコースの他グループの方達とも一緒になり、そのグループのガイドさんのメリーちゃんはとってもおもしろくて、鉄道に乗っていた２時間弱の間も暇することなくあっという間でした。ミコマスケイクルーズ は、もう言葉にならない感動でした！！船のソファもフカフカで、ランチも評判通りの美味しさ！島も海も見たことのない綺麗さで、とにかくハイテンション☆ダイビングインストラクターのアイさんも丁寧に指導してくれ、午後からの２ダイブ目も追加してしまいました。そしてその２ダイブ目でカメを見ることが出来ました♪これからダイビングにはまりそうです。乗馬 も、始めは不安と緊張がありましたが、乗ってみたらとっても賢いおとなしいお馬さんで、すぐにリラックスしてたのしむことが出来ました。林を降りてくる途中では、乗馬しながら野生のカンガルーを見ることも出来、山での感動も味わいました。
■ 9月にケアンズでお世話になりました。お礼の返事も出来ずすみませんでした。 外国旅行（年に1回）を初めて10年になりますが、初めてオーストラリアに行きました。 出発の2日前にこちらの事情でツアーの日程変更をお願いしたんですが、希望通りに対応して頂きありがとうございました。おかげ楽しく過ごすことが出来ました。 私はダイビングをするのですが、妻はしたことが無く 初めて体験ダイビングをさせたんですが（無論バディは私です）こちらの思惑通り？？に、今月11月、Ｃカードを取得いたしました。来年は2人でまたグレート・バリアリーフに潜りたいと思っています。その時はまたよろしくお願いします。
■ おかげさまで、9月23日から26日まで初のケアンズ旅行を楽しく過ごすことが出来、本当にありがとうございました。帰って来たばかりですが、また行ってみたくなりました。またいろいろお世話になりました。次の機会でも、よろしくお願いします！！
■ ケアンズ最高に楽しかったです。直前の申し込みにも迅速に対応していただきありがとうございました。天気も良く一週間遊びつくしました！現地で申し込んだ釣りは英語が出来ずに輪に入れなくて魚もいなくて少し寂しかったです．．．。でも夜はちょうどフェスティバルで花火もホテルから見れて良い新婚旅行の記念になりました。オーストラリアに行く機会があったらまたお願いします.。
■ こんにちは、中村です。昨日、無事に帰国いたしました。下記の件、急な申し出にもかかわらず、ご対応いただき感謝しております。後日明細を確認後、不明な点があればご連絡させていただきます。次回ケアンズへ行く際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。この度は誠に有難うございました。
■ 田村です。お手数おかけました・・・。連絡が遅くなりましたのに、御丁寧な対応を頂き有難う御座いました。既に、返金は諦めていましたので、この様な対応をして頂き、驚きとともに感激しています。改めて、アクセス君への信頼度が増しました。オーストラリアへ、旅行予定の友人などに自信を持って アクセス君 を進める事ができます。本当に、有難う御座いました。皆様の、ますますのご活躍、心より祈っております。
■ こんにちは。この度、アクセス君で「日帰りダイビング＆スノーケリング TUSA DIVE主催」と「ジャブカイバイナイトアボリジナルダンスショー 」に参加させて頂いた○野○○です。昨日ケアンズから帰国しました。今回、ケアンズ旅行は私の初海外旅行で英語力が無く沖縄より南に行ったことが無い私は旅行のワクワク感以上にケアンズで無事五日間過ごせるか不安でした。今回はJALパックのツアーでケアンズ旅行に参加したのですがケアンズ国際空港に到着して迎えて頂いた日本人の現地係員の方を初め、ケアンズで働いてらっしゃる多くの日本人スタッフの方々に支えられ難なく五日間を過ごせました。さて、ツアーの感想ですが「日帰りダイビング＆スノーケリング
TUSA DIVE主催」についてまず。船酔いに悩まされてグレートバリアリーフに到着した時はかなりダウン状態でした。午前中のダイブは船酔いの所為で満足に楽しむ事が出来ませんでしたが午後のダイブが始まる頃は船酔いも治まり楽しむ事が出来ました。海亀に出会えるかと期待してましたが出会える事が出来ず残念でした。でも、透明な海で魚を沢山見れたので満足です。次に「ジャブカイバイナイトアボリジナルダンスショー」について。アボリジニのダンスショーの魅力はもとより、このツアーでディナーに味噌汁が飲めたのが大変嬉しかったです。＼(^O^)／日本を離れて五日間、お米をはじめ日本食が恋しくなっていた時にまさかここで味噌汁が飲めるとは思いませんでした。美味しさのあまり４杯も飲んでしまいました(;^_^A本当はここでアボリジニの人達と一緒に記念写真を撮りたかったのですがフィルムが無くなってしまい撮れなかったのが心残りです(T_T)ケアンズにはハネムーンらしきカップルが沢山いましたね。一人で旅行した自分は一人の気楽感を満喫出来たと同時にカップルを見てると「早くいい人見つけて結婚しなきゃなー」といったプレッシャーも強く感じました。今度、海外旅行に行く時は一緒に行ける人が居るように頑張ります(>_<)次回、豪州に行く機会がありましたらアクセス君のツアーをまた参加させて頂きたく思います。
■ こんにちは その節にはいろいろお手数おかけしました。一週間足らずのオーストラリアの旅でしたが、忙しい日常を忘れて思いっきり楽しむことが出来ました。これもアクセス君のおかげかな？ありがとうございました。ツアー券や両替無料券など、ホテルで受け取ることが出来たのでとても助かりました。わがままも聞いていただけて、とてもありがたかったです。現地申込のラフティングもとっても楽しかったし、日本の家族には本人が帰国する前にツアーの様子が紹介されていたので、℡でからかわれたりしてしまいました（＾＾）が、とても良い体験が出来て、充実した夏休みでした。ご挨拶がすっかり遅くなってしまいましたが、本当にありがとうございました。
■ 連絡が遅れて申し訳ありません。旅行直前であまりメールを見ておりませんでした。遅くなりましたが永田 ひとみ様 アクセス君のおかげで楽しい旅行ができたことをご報告します。ありがとうございました。
■ 大満足！の塩田です。5月15日から3つのツアーでお世話になりました。どのツアーも時間通りに迎えに来ていただき、ガイドの方々も柔軟に丁寧な対応で、安心して楽しく過ごすことができました。キャンセルも、即、対応していただきありがとうございました。オーストラリアには、まだまだ行きたいところがたくさんありますので、その度に「アクセス君」にお世話になろうと思っています。それと、ゴールドコースト・シドニー現地で、楽しそうなアクティビティをいろいろ見つけました。ちょっとしたツアーでも「アクセス君」を通して日本から予約できたらいいなぁと思うので、是非、安心で楽しいツアーをどんどん予約できるよう、「アクセス君」の発展・拡大を期待しています。では、次回も楽しみにしています。ありがとうございました。
■ 出発前はいろいろ無理な手配を聞いていただいてありがとうございました。キャッチクラブ、キュランダ＆動物探検とも大変楽しく過ごしてまいりました。とりあえずお礼まで。またオーストラリアに行く機会があればその節にもよろしくお願いいたします。ただ一点、バス＆ドライブガイドチャーターではもっといろいろ案内（ガイド）してもらえると思っていたのですが、ただのドライバーに徹しているようでした。せっかくなのでもっとコミニュケーションがとれるともっとよかったと思います。
■ こんにちは。いろいろわがままをきいて頂きありがとうございました。おかげさまで楽しくゴールドコーストを満喫することができました。ありがとうございました！！！
■ お忙しいところ、これっぽちのことで、親切に対応していただきありがとうございます。こちらもオーストラリアにいる間に連絡すれば良かったのですが、公衆電話の使い方や場所を聞くことができず、日本に戻ってきてからの連絡になりましてすみませんでした。またオーストラリアに行く際はぜひ宜しくお願いします。
■ 藤井です。先週、オーストラリア（エアーズロック・ケアンズ）へ行ってきました。急なホテルの変更に対応していただいたお蔭で、全てのオプションが、スムーズに行えました。ありがとうございました。
■ 旅行では大変お世話になりました。ツアーを前もって予約して行ったので、現地でのスケジュールがすごく立てやすかったです。サプライズのアドバイスの件、本当にありがとうございました。大成功でした。嫁さんは驚きすぎてリアクション少なかったんですけどね(^_^;)ケアンズインターナショナルに、勇気を出して日本から電話しました。キングフォードを予約して、ケーキも注文しました。サプライズであると伝えていたのですが、本当に直前まで気付かれないように配慮してくれました。しかも、メニューは、「Happy
Birthday Keiko」と書かれた、専用の物を作っていただいていて、一階のバーで歌っていたミュージシャンによる、バースディソングの生演奏付きでした。これは私も驚きました。後から聞いたんですが、日本からわざわざサプライズを申し込む人は珍しいそうで、ホテルも結構ノリノリだったそうです。おかげ様で、一生記憶に残る最高の旅行にすることができました。ありがとうございました。(^O^)
■ ご丁寧な対応ありがとうございました。絵葉書は無くしてしまいましたが、素敵な方々との出会いやいい思い出ができ、とてもいい旅行となりました。またオーストラリアに行く機会があったら、ぜひアクセス君を利用したいと思います。友人にも薦めますね！本当にありがとうございました。
■ ご丁寧に連絡いただき、ありがとうございました。今回はあいにくの天候でしたが、ケアンズに対する印象は悪くなくまたぜひ訪れたいと思いました。機会がありましたら、その節は何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
■ 明けましておめでとうございます。 楽しかったオーストラリアの旅行もあっという間に終わり、真冬の東京に帰ってきました。
申し込んだツアー（ナイトサファリとグリーンマウンテン）は二つともとても楽しかったです。ガイドの方たちは流暢な日本語を話されましたし、私たちを楽しませようという気持ちが
伝わってきました。ナイトサファリでは食事つきから食事なしへ急遽変更したにも関わらず
すぐに対応してくださいましてありがとうございました。 今度オーストラリアに行く友人たちにもこのツアーを勧めようと思います。それにしてもネット
で現地ツアーの予約ができるようになり、本当に便利な時代になりましたね。
ありがとうございました。
■ グアム在住の三橋です。夏にシドニー，ケアンズ，冬にメルボルンと，ツアーで大変お世話になりました。先のメールで，私どものことを覚えていただいていたこととてもうれしく思っていたのですが，ついついお返事が遅くなりました。仕事の都合でグアムに住み３年，この３月には日本に帰ります。日本にいては絶対できない贅沢な旅，アクセス君のツアーでいっそう思い出深いものになりました。ありがとうございました。
■ ご丁寧な回答ありがとうございました。私が出したようなメールは無視されると思ってましたので、色々勝手なことを書きましたが、逆に恐縮してます。かえって、お手数をかけてしまい申し訳ありませんでした。主人もメールをみて、ここまでしてくれるのかと、対応を感心しておりました。金額については、アクセス君の問題ではなかったのですが、金額まで検討していただきすみません。でも、すごく助かります。本当にありがとうございます。永田さんのお電話とホテルのメッセージがなかったら、不安なまま、旅行を開始することになっていたので、本当に助かりました。ありがとうございました。インターネットだけでなく、現地からの予約も入れられるとのこと、そこまで発想がなく、言われてみて気づきました。インフォメーションで、知らせていただけると、利用者も助かると思います。ただし、日本人の場合、まず電話の使い方から知る必要があると思いますが。ツアー内容は本当に良かったです。家族全員、大満足。また、是非いきたいと思います。ご丁寧な対応ありがとうございました。ここまでしていただき感謝しております。また、是非利用させていただきたいと思います。
■ お返事いただけるとは思っていなかったので感激です。私たちの感謝の気持ちがジェイソンさんに届くのは大変ありがたいことです。本当にアクセス君にして良かったと帰国して改めて思います。また、いく機会があれば是非、利用させていただきますし、もちろん友達にも勧めたいと思います。感謝！！！！！
