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ホテルからフランクランド島までの乗船時間を教えてください。 |
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大体船に乗るまで、1時間弱、船に乗ってから、フランクランド島まで約1時間かかります。 |
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ライフジャケットのレンタルは行っていますか？ |
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ライフジャケットではなく、長い棒状の形をした浮き具の貸し出しがあります。スノーケル中はそれにつかまって水面ぬ浮くというものですが、こちらは無料にて貸し出ししています。 |
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フランクランド島でシーウォーカーやスキューバードゥーはできますか？ |
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フランクランド島では残念ながらシーウォーカー、スキュバードゥは行っておりません。
シーウォーカーをお楽しみいただけるクルーズはモアリーフクルーズ / グリーン島ディスカバリーツアー / グリーン島エコアドベンチャー / エイジンコートリーフクルーズ / ビッグキャット社グリーン島1日クルーズ / ビッグキャット社グリーン島半日クルーズになります。また、スキューバードゥをお楽しみいただけるクルーズはグレートバリアリーフアドベンチャーです。さらに、両方ともお楽しみいただけるツアーはグリーン島とグレートバリアリーフです。こちらはグリーン島にてシーウォーカー、グレートバリアリーフにてスキューバードゥをお楽しみいただけます。 |
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日本語ガイドはついているのでしょうか？ |
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日本語の話せる乗務員が乗船しています。ホテルお迎え時には、日本語乗務員が同乗している場合と、英語ドライバーのみの場合がありますが、皆様問題なく参加されていますのでご安心下さい。 |
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シュノーケリングをする時はコンタクトははずしたほうがいいですか？ |
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フランクランド島のクルーズの際ですが、度つきのマスクが＄１０で借りられます。（＄５０の保証金が必要）もしもレンタルされないのであれば、コンタクトは外しておいたほうがよいかもしれません。紛失するとほぼ見つかりません。使い捨てのコンタクトなどの場合はつけたままでも大丈夫かもしれません。 |
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クラゲが結構いるのでしょうか？ |
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海なのでやはり水面には多少います。 |
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トロピカルバッフェランチのメニューは？ |
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ロールパン、エビ、コールドプラッター（ロースト チキン、スモーク ハム、チーズ、ポテト、パスタ）、サラダ、トロピカル フルーツのデザート、コーヒーまたは紅茶 |
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フランクランド島では、日焼けしたくない人が入れる建物などはあるのでしょうか？ |
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フランクランド島は無人島で建物の施設等が全くございません。ですので、自然は手付かずでとてもきれいなまま残されております。クルーズ会社から小さな日焼け防止用のテントが皆さんに配られるので、それをご利用いただくことになります。 もしくは多少、木陰がございますのでそこにタイルを敷いてもよいかと思います。 |
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グラスボトムボートってなんでしょうか？ |
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グラスボトムボートというのは船のそこがガラス張りになった小さな船で、水に直接入らなくても水中世界が見れるというボートです。 |
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着替えできる場所やトイレはありますか？ |
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フランクランド島は無人島ですので建物の施設等はございません。 着替えは船内のトイレにてでしたら可能ですが、朝は予め水着を着ていかれた方がよろしいかもしれません。 トイレですが、島にはトイレがございませんので小さなボートで島−船の間を行き来するかたちになります。（これはトイレツアーといって数回ありますので皆様それを利用しています。だいたい30分間隔ほどに出ております。） |
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温水シャワーはありますか？ |
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船内での着替えとなりますがほとんどのお客様が水着は着用してクルーズにご参加いただいております。残念ながら温水シャワーの設備はございません。 |
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ウエットスーツそしてスティンガースーツの貸し出しはございますか？ |
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スティンガースーツは雨季のみです。ウェットスーツは年中レンタルO.Kです。ツアー当日船上のスタッフにお声をお掛け下さい。料金は＄10です。レンタルのウェットスーツは長袖半ズボンの5ミリと半袖半ズボンの3ミリがあります。お子様用もございますが、一番小さいのがサイズ1です。10歳ぐらいからのお子様サイズです。基本的にダイビングで使用するものですのでそれより小さいものは、用意してありません。 |
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ライフジャケットの貸し出しはございますか？子供用はありますか？ |
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ありません。ヌードルと呼ばれる浮き具は島にあり、無料です。サイズは関係ありません。 |
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グリーン島と迷っています。フランクランド島ツアーは子供連れの参加者も多いのでしょうか？ |
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お子様連れの家族でしたらグリーン島のほうがオススメかと思います。グリーン島のほうが施設も整っており、現地日本人スタッフの数も多くなります。フランクランド島はどちらかというと家族連れと比べ、カップルの利用が多いです。キレイな海を希望でしたらグリーン島とグレートバリアリーフなどいかがでしょう？ こちらで訪れるアウターリーフもサンゴはキレイですし、お子様とご一緒でも楽しんでいただけると思います。 |
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10月を予定していますが、シュノーケリングするには水温はまだ冷たいですか？ |
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10月でしたら気温も水温も上がってきてますので心配ございません！ |
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現地での申込み予定ですが、100人満員になることがありますか。 |
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予約状況は随時変わりますので現時点では何ともいえませんが、予定がお決まりになりましたら時間に余裕をもって手配をされる事をオススメ致します。 |
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シュノーケリングするのにグリーン島と無人島どちらのするかまよってます。海亀はどのくらいの割合でみれますか？ |
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スノーケルでしたらどちらもサンゴはキレイですが、フランクランド島はなかなかオススメかと思います。こちらは１日１００名限定と、人数を制限している分、島も静かです。また、そのためかサンゴもたくさんあり、水中世界を間近で見てみたいといって体験ダイビングをされる方もよくおります。 もちろん魚もたくさん見れます！しかし海中のものは全て自然のものですので、必ず海がめ等が見れますというお約束は致しかねますのでご了承下さい。 |
| ダイビングに関するよくあるご質問 |
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泳げなくても体験ダイビングは可能ですか？英語がしゃべれないので、日本語のインストラクターをお願いできますか？ |
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体験ダイブですが、船には常時、日本人スタッフが乗船しておりますので、言葉の心配はないかと思います。 船の説明やダイビングの説明を全て日本語でします。また、泳げないという方も、今までに体験ダイビングをされていますので、大丈夫ではないかと思われますが。 心配でしたら当日、船上のインストラクターにその旨を伝えるのがベストです。シュノーケリングは船の方で浮き具を貸し出していますので、必要なときは、そちらの方を利用することもできます。 皆さんがシュノーケリングをされている間、船のクルーが常に安全のためにルックアウトといって、ビーチの見回りをしていますので、何かあってもすぐに対処いたします。 |
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ファンダイブと体験ダイブとで潜るポイントなども全く違うのでしょうか？なるべくなら友達と一緒に行動したいのですが。 |
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クルーズ船は一緒ですので、ダイビングをする時だけ別となりますｌ。潜るポイントがすごく違うわけではないと思いますが、潜る深さが違いますので、ファンダイビングの方と体験ダイビングの方と別々になるかと思います。もし、どうしても一緒に潜りたいと思われるようでしたら、ファンダイビングの方が体験ダイビングをされることをお勧めいたします。 |
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体験ダイビングですが、機材等は一式込みの金額ですか？ |
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体験ダイビングはもちろん器材は含まれています。ファンダイブも機材が含まれた料金となっております。 |
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体験ダイビングはどのくらいの時間できるのですか？ |
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体験ダイビングのお時間は水中にいるのが大体３０分ほどかと思われます。（エアの消費量が個人により異なりますのではっきりとは申し上げられません。） |
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同伴者が韓国人なのですが、説明は英語でも聞けますか？ |
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説明は日本語と英語の両方がございます。お連れの方は英語で説明を受けて頂けます。 |
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自由時間が午前、午後とあると思うのですが、ダイビングはどちらでしょうか？ |
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ダイビングは通常は午前中に行いますが、当日に希望者が多い場合には午後になることもございます。 午前中をご希望でしたら当日、スタッフにリクエストをいただければできるだけご希望に沿うように致します。 |
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体験ダイビングに14歳で143ｃｍの娘は参加できますか？ |
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ダイビングにご参加されるにあたっては13歳以上の健康な方となり、20歳未満の方は親権者の承諾書が必要となります。また、ダイビング参加に関してはその他条件がございます。
13歳以上の健康な方。 ただし20歳未満のお客様は親権者の承諾書が必要です。
1ダイブ終了後：12時間以上待つ事 2ダイブ終了後：24時間以上待つ事
＊連続で複数日にわたってダイビングをされた方は飛行機搭乗まで24時間以上待つ事
過去に以下の病歴がない事：
喘息ならびに呼吸がぜいぜいする、脳、脊椎の損傷や障害、
胸部の手術、気管支炎、慢性的な心臓や肺の疾患（気胸や結核を含む）
慢性の副鼻腔炎、耳の手術、飛行機搭乗時の耳の異常
糖尿病、テンカン、発作、卒倒、意識不明
さらに現在・・・：
妊娠している、耳垂れ、中耳炎を含む耳の病気、高血圧、呼吸困難
1ヶ月以内の手術、市販薬、処方薬を含む薬を摂取している（避妊薬を除く）
ダイビング参加時から8時間以内のアルコール摂取の予定 |
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何人くらいのグループで潜るんでしょうか？ |
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体験ダイブをされる際のグループは、インストラクター１人につき最大４名様までと決まっております。 |
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船酔いするときがあります。ポイントまでどのくらい船に乗りますか？ |
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船は実際に海を走る時間は３０分ほどで、クルーズにしては短めです。船酔いが心配でしたら乗船３０分前に酔い止めの薬を服用される事をオススメ致します。（河口３０分、海３０分ほどのクルーズ時間となっており、河口ではすばらしい景色をごらんいただけます） |
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お昼はダイビングに参加しない友達と一緒にとることができますか？ |
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ランチはもちろんお連れの方と一緒にとって頂けます。基本的には体験ダイビングのときだけ別行動となります。 |
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子供一人残して、体験ダイブというのは可能でしょうか？ |
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基本的にお子様の面倒は親御さんに見ていただくことになります。ダイビングも可能ですが、現地スタッフがお子様の面倒を見るようなことはしませんので、両親のうちどちらか片方が、もう一方がダイビングをしている間面倒を見るのであれば可能です。 |
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ダイビング時はウエットスーツを着るのですか？それとも日焼け防止服で潜るのですか？ |
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ダイビング時はウエットスーツでも日焼け防止スーツでもどちらでもかまいません。通常はウエットスーツを利用しますが（水中での防寒のため）、寒くないようでしたら日焼け防止スーツでも大丈夫です。 |
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ダイビング時のビデオや写真のレンタル、販売はどのツアーでもあるのですか？ |
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ケアンズからのクルーズのほとんどの会社が船内でビデオや写真の販売をしています。 お支払いは現金、Ｔ/Ｃ，クレジットカードが可能です。 |
| 日焼け防止スーツに関するよくあるご質問 |
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日焼け防止スーツとはどういう物ですか？ |
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日焼け防止スーツとは薄手の保護スーツのことです。体を日焼けやクラゲから守ります。 |
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日焼け防止スーツを着用しないとかなり日焼けがひどくなる位に焼けてしまうでしょうか？ |
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ツアー当日の天気にもよりますが、オーストラリアの紫外線は日本に比べ5倍の強さです。 |
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日焼け防止スーツと日よけテントは参加者ひとりひとりに貸してくれるのですか？ |
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こちらはツアーにご希望の皆様に貸し出しております。料金はかかりません。 |
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「日焼け防止スーツ」は2歳児（95ｃｍ）のものもご用意いただけるでしょうか？ |
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2歳のお子様用の日焼け防止スーツですが、サイズが小さすぎる為、催行会社のほうではご用意しておりません。ケアンズのショッピングセンターにあるディスカウントショップなどで幼児用の日焼け防止スーツ等がお安く手に入りますのでそちらでご購入されるのもよろしいかと思います。 |
| 送迎に関するよくあるご質問 |
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Trinity Beachのホテルからの送迎は可能でしょうか？ |
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可能です。お申し込みの際にはホテル名をお知らせ下さい。 |
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パームコーブ発は可能でしょうか？ケアンズ発のみであれば、レンタカーを借りる予定ですので、ケアンズに長時間可能な駐車場がありますか？ |
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フランクランド島ツアーはパームコーブまで送迎をしております。追加料金はかかりません。レンタカーでケアンズのお越しの際にはヒルトンホテルの下が駐車場になっていて、終日＄７でとめられます。 |
